服务宗旨

 OEM 产品服务

      发挥双方的优势，本着双赢的原则，节约您开发设计、生产制造的时间，回避工厂投资的风险，专业的探测设备制造商，为你量身定做您需要的产品，成为您的工厂，使您专注于您擅长的市场：

• 燃气泄露探测器SG系列
• 光电式烟雾探测器SS系列
• 温度探测器系列
• 一氧化碳探测器系列
• 防水防潮探测器
• 红外报警器枫叶系列
• 防盗报警主机系列
• 安防周边配件

MODEL 产品服务

     专业的家用探测设备制造商，为你量身定做您产品的核心电路，节约您开发设计、生产制造的时间，回避研发、校准的风险，使您的产品尽快上市。

售后服务主导思想

      坚持质量第一，用户至上的精神。

售后服务范围

      本公司出售的所有产品及本公司承接并实施的工程项目。

      售后服务实施细则要点：
      1、本公司售后服务由公司技术支持部负责，重大问题由公司质检部会同总工程师进行协调解决。
      2、产品出售后一年为保修期
      3、工程项目自验收交付使用之日起保修期为一年，一年内上门服务维护、维修。
      4、对用户因超期或使用不当造成的非正常损坏，提供有偿服务。
      5、为用户提供工程及产品使用维护说明书，根据合同规定提供维修备用附件及工具。
      6、为用户培训操作、维护人员，介绍工程项目及产品性能及使用维护知识，使其掌握正确使用的操作方法。
      7、维修用的产品、零部件，未经验收合格的不准用于维修。
      8、维修人员未经培训考核合格不准上岗。为了加强维修人员责任性，实行回单制。
      9、立质量信息搜集、反馈渠道，及时掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况。

保修条款

       本公司承诺，凡本公司报警器产品如有质量问题均可享受三个月包换，一年免费保修，终身维护的权利。安装和使用时请详阅本说明书。但在下列情形之一，为有偿维修或更换：

      1、不按照本说明书安装和使用而造成故障或损坏时；
      2、因为火灾、异常电压、异常温度等不可抗力造成的故障或损坏时；
      3、用户选型不当或安装后气种变化时；
      4、安装后对本产品分解、改造、拆除引起故障时。