服务宗旨

 

 

 OEM 产品服务

 

      发挥双方的优势,本着双赢的原则,节约您开发设计、生产制造的时间,回避工厂投资的风险,专业的探测设备制造商,为你量身定做您需要的产品,成为您的工厂,使您专注于您擅长的市场:

  • 燃气泄露探测器SG系列
  • 光电式烟雾探测器SS系列
  • 温度探测器系列
  • 一氧化碳探测器系列
  • 防水防潮探测器
  • 红外报警器枫叶系列
  • 防盗报警主机系列
  • 安防周边配件

 

MODEL 产品服务

 

     专业的家用探测设备制造商,为你量身定做您产品的核心电路,节约您开发设计、生产制造的时间,回避研发、校准的风险,使您的产品尽快上市。

 

售后服务主导思想

 

      坚持质量第一,用户至上的精神。

 

售后服务范围

 

      本公司出售的所有产品及本公司承接并实施的工程项目。

 

      售后服务实施细则要点:
      1、本公司售后服务由公司技术支持部负责,重大问题由公司质检部会同总工程师进行协调解决。
      2、产品出售后一年为保修期
      3、工程项目自验收交付使用之日起保修期为一年,一年内上门服务维护、维修。
      4、对用户因超期或使用不当造成的非正常损坏,提供有偿服务。
      5、为用户提供工程及产品使用维护说明书,根据合同规定提供维修备用附件及工具。
      6、为用户培训操作、维护人员,介绍工程项目及产品性能及使用维护知识,使其掌握正确使用的操作方法。
      7、维修用的产品、零部件,未经验收合格的不准用于维修。
      8、维修人员未经培训考核合格不准上岗。为了加强维修人员责任性,实行回单制。
      9、立质量信息搜集、反馈渠道,及时掌握工程项目及产品使用过程中的质量状况。

 

保修条款

 

       本公司承诺,凡本公司报警器产品如有质量问题均可享受三个月包换,一年免费保修,终身维护的权利。安装和使用时请详阅本说明书。但在下列情形之一,为有偿维修或更换:

      1、不按照本说明书安装和使用而造成故障或损坏时;
      2、因为火灾、异常电压、异常温度等不可抗力造成的故障或损坏时;
      3、用户选型不当或安装后气种变化时;
      4、安装后对本产品分解、改造、拆除引起故障时。


 

 

 

 

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